パソコン修理の価格と事例
【電源が入らない】

パソコンの電源ボタンを押しても反応しない、あるいは一瞬ランプが点灯するものの起動しないトラブルは、非常に多く寄せられるご相談のひとつです。

「壊れてしまったのではないか」「中のデータは消えてしまうのか」と不安になるかもしれませんが、故障箇所を特定して適切な修理を行えば、元通りに使用できるケースやデータを取り出せるケースが多くあります。

本記事では、電源が入らない原因やご自身で試せる対処法、修理価格の目安、実際の修理事例まで分かりやすく解説します。

お急ぎの方・今すぐ相談したい方へ

電源が入らないトラブルと一口に言っても、症状によって原因や対処法が異なります。まずはパソコンがどのような状態か確認してみましょう。

• 電源ボタンを押してもランプが点灯せず起動しない
  本体に電源が正常に供給されていない、または電源を正常に起動できていない状態です。ACアダプターや電源ユニット、内部基板などの不具合が原因となっている場合があります。

• 電源が一瞬入るが、すぐに落ちてしまう
  ボタンを押すと一瞬ファンが回ったりランプが点灯したりするものの、数秒で電源が切れてしまう症状です。帯電やパーツの不具合、電源供給の問題などが原因として考えられます。

• 通電している（ランプはつく）が、ファンや動作音がしない
  電源ランプなどは点灯しているものの、内部のファンが回転せず、正常に起動しない状態です。マザーボードなどの基板関連の不具合が原因となっている場合があります。

電源が入らなくなる主な原因として、以下の4点が挙げられます。

コンセントからの電力をパソコン各パーツへ供給する「電源ユニット（デスクトップPC）」や「ACアダプター（ノートPC）」に不具合があると、パソコンが正常に起動しないことがあります。経年劣化や外部からの電気的な影響などが原因となる場合があります。

ノートパソコンでは、バッテリーの消耗や故障が電源トラブルにつながる場合があります。ACアダプターを接続していても起動しない場合は、バッテリーや電源周りに不具合がないか確認する必要があります。

パソコンの主要な部品が取り付けられているマザーボードなどの基板に不具合があると、電源が入らなくなることがあります。水濡れや経年劣化など、さまざまな原因が考えられるため、パソコン本体の状態を確認して原因を特定する必要があります。

電源スイッチの故障や接触不良などによって、電源を入れる操作が正常に伝わらないことがあります。

メモリやグラフィックボードなどのパーツに接触不良がある場合や、内部の電源スイッチケーブルなどに問題がある場合も、電源が入らなくなることがあります。

修理を依頼する前に、ご自身で以下の3点を確認・実施してみることで改善する場合があります。

⚠️ 作業前の重要なお知らせ（注意事項）

• 無理な連続通電・通電不可の放置にご注意ください 電源が入らない状態で何度も電源ボタンを連打したり、内部異音がする状態で通電を続けると、記憶媒体（SSD・HDD）やメイン基板に負荷がかかり、データ喪失や故障拡大の原因となることがあります。

• 少しでも不慣れな場合や、異臭・異音がする場合は無理に試さず、そのまま修理相談をご利用ください。

• 電源コードやACアダプターがコンセントにしっかり挿し込まれているか確認します。
• 延長コードや電源タップを使用している場合は、タップ自体の不具合やスイッチがOFFになっていないか確認します。
• 可能であれば、壁のコンセントに直接接続して電源が入るか試します。

パソコン内部の帯電などが原因で、電源が入らなくなることがあります。電源ケーブルやACアダプターなどを外してしばらく放置し、再度電源を入れることで改善する場合があります。

1. パソコンの電源を切り、ACアダプターや電源コード、バッテリー（取り外し可能な場合）をすべて外します。
2. その状態でしばらく放置します。
3. 再び電源コードのみを接続し、電源が入るか試します。

USBメモリ、外付けHDD、プリンター、SDカードなどの周辺機器を取り外した状態で起動を試みます。周辺機器の不具合などが原因で、正常に起動できない場合があります。

「電源が入らない＝データも消えてしまった」と考えてしまいがちですが、パソコン本体が故障していても、データを記憶しているSSDやHDDに問題がなければ、データを取り出せる場合があります。

• 本体が故障していてもSSD・HDDが無事ならデータを取り出せる場合があります
  電源ユニットやマザーボードなど本体側の故障であれば、SSDやHDDに問題がなく、保存されているデータを取り出せる場合があります。

• 内蔵ドライブの外付け化・データ移行
  パソコンからSSDやHDDを取り出し、専用ケースなどを使用して外付けドライブとして接続することで、データを確認・移行できる場合があります。

データの状態やパソコンの故障状況によって対応方法は異なります。当店では、本体修理とあわせたデータ復旧・救出作業にも対応しております。

電源が入らない症状の修理費用は、故障しているパーツや作業内容、パソコンの機種などによって異なります。

※上記は概算です。症状や機種、故障箇所によって料金は変動します。実際の修理前には、症状を確認したうえでお見積もりをご案内します。
※データ救出・移行作業の金額目安は、データが保存されているSSD、HDDのデータが読み出させる場合の金額目安です。

電源は入るが入るが、画面が映らない

電源が落ちる

実際にお客様からお預かりした修理事例の一部をご紹介します。